Κατηγορίες

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ. Γενικά αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, πρέπει να γίνει μέσα σε δεκατέσσερις (14) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Το επιστρεφόμενο προϊόν θα ΠΡΕΠΕΙ να:

  • είναι πλήρες και χωρίς φθορές
  • ΜΗΝ έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια και τυχόν διακριτικά σήματα που φέρει 
  • ΜΗΝ έχει χρησιμοποιηθεί και φορεθεί
  • η συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και  σε άριστη κατάσταση,
  • φέρει όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Καρτελάκι προϊόντος κ.ο.κ).

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν θα ΠΡΕΠΕΙ:

Να το συσκευάσετε με ασφαλή τρόπο, όπως το παραλάβετε , έτσι ώστε να είναι προστατευμένο κατά τη διαδρομή του προς εμάς. Ευθύνη για όποιο ελάττωμα φέρει το προϊόν κατά τη διαδρομή λόγω κακής συσκευασίας βαραίνει αποκλειστικά τον αποστολέα με αποτέλεσμα να μην γίνεται αποδεκτό.

Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής είναι ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ η τηλεφωνική επικοινωνία στο 210 2719700 ή εναλλακτικά η συμπλήρωση της        φόρμας επιστροφής.

Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 14 εργασίμων ημερών τότε το pointcasualwear.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή για αντικατάσταση.

Κόστος επιστροφής

 Για την πρώτη επιστροφή ΚΑΙ ΜΟΝΟ δεν χρεώνεστε με τα έξοδα επιστροφής, εφόσον το  συνολικό κόστος των αγορασθέντων προϊόντων είναι άνω των 50€. Τα έξοδα αποστολής και κάθε επιπλέον επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη και το κόστος για την κάθε αποστολή ή επιστροφή είναι 4€ για την επιστροφή, 4€ για την αποστολή συν 1,50€ το κόστος αντικαταβολής. Για τις επιστροφές/αποστολές στην Κύπρο το κόστος ΚΑΘΕ μεταφοράς είναι 10€.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που παρήγγειλε ο χρήστης δεν είναι διαθέσιμο, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή/και τηλεφώνου το συντομότερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για την πιθανή ημερομηνία παράδοσής του.


Recently Viewed

No products

Μενού

Top